ম্যাগাজিনের সাবস্ক্রিপশন সহায়তা এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী আরও ভাল বাড়ি এবং বাগান

আমি কি আমার পত্রিকা সাবস্ক্রিপশন অনলাইনে নবায়ন করতে পারি?

• আপনি আমাদের অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র ব্যবহার করে আপনার সাবস্ক্রিপশন অনলাইনে নবায়ন করতে পারেন। অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র অ্যাক্সেস করতে এখানে ক্লিক করুন বা আমাদের FAQ পৃষ্ঠায় যান।
• মেলিং ঠিকানাটি আপনার ম্যাগাজিনের লেবেলে যেমন প্রদর্শিত হবে তেমন অন্তর্ভুক্ত মনে রাখবেন, পুনর্নবীকরণ বিজ্ঞপ্তি বা আপনার ই-মেইলে বিলিংয়ের চালান পাশাপাশি আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরটি আপনার ম্যাগাজিনের ঠিকানা লেবেলে রয়েছে। নীচের নমুনাটি হলুদে অ্যাকাউন্ট নম্বরটির অবস্থান দেখায় (আপনার নামের উপরে প্রথম 10 নম্বর)।

আমি কি উপহার হিসাবে কোনও ম্যাগাজিনের সাবস্ক্রিপশন পাঠাতে পারি?

• হ্যাঁ! ম্যাগাজিনগুলি দুর্দান্ত উপহার দেয়। বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের ম্যাগাজিনের দোকানে যান Visit

আমার মেইলিং লেবেল কী প্রদেয় সাবস্ক্রিপশন দেখায়?

• আপনার লেবেলের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখটি আপনার সাবস্ক্রিপশনটি প্রদান করা হয়েছে তা নির্দেশ করতে পারে না। আমরা আপনার পুনর্নবীকরণ আদেশ পাওয়ার পরে, পেমেন্ট আসার আগে আমরা আপনার লেবেলে মেয়াদ শেষ হবে।

আমার সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ কখন শেষ হবে?

আপনি আপনার মেইলিং লেবেলে সাবস্ক্রিপশন মেয়াদোত্তীর্ণকরণের তথ্য পেতে পারেন। উপরে, নমুনাটি হলুদ বর্ণের অ্যাকাউন্ট নম্বরটির অবস্থান (আপনার নামের উপরে প্রথম 10 নম্বর) এবং সমাপ্তির তারিখ দেখায়।

অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র ব্যবহার করে আমি কীভাবে আমার অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাক্সেস করব?

• আপনি আপনার ম্যাগাজিনের সাবস্ক্রিপশন পাশাপাশি আপনার অনলাইন প্রোফাইল সম্পর্কিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র অ্যাক্সেস করতে, কেবলমাত্র এই গ্রাহক পরিষেবা লিঙ্কটি ক্লিক করুন এবং আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন তথ্য অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন।
• আপনার যদি আপনার ম্যাগাজিনের সাবস্ক্রিপশন (পুনর্নবীকরণ, বাতিলকরণ, মিস করা সমস্যাগুলি প্রতিবেদন করা ইত্যাদি) সম্পর্কে অ্যাক্সেস বা পরিবর্তন করতে হয় তবে আপনার ম্যাগাজিনের লেবেল, পুনর্নবীকরণ বিজ্ঞপ্তি বা বিলিংয়ের চালানের উপর যেমন প্রদর্শিত হবে তেমন আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং মেলিং ঠিকানা প্রয়োজন হবে । আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরটি আপনার ম্যাগাজিনের ঠিকানা লেবেলে রয়েছে। উপরে মেইলিং লেবেল নমুনা দেখুন।
• আপনার প্রোফাইল আপডেট করার প্রয়োজন হলে (পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন, ইমেল নিউজলেটারের পছন্দগুলি আপডেট করুন ইত্যাদি) আপনার কোনও অ্যাকাউন্ট নম্বর লাগবে না। আপনি যদি লগইন না করে থাকেন তবে একবার লগ ইন করার জন্য আপনাকে অনুরোধ জানানো হবে। আপনি যদি নিজের পাসওয়ার্ডটি মনে না রাখেন, আপনি যদি "পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন" লিঙ্কটি ক্লিক করেন তবে আপনার পাসওয়ার্ডটি আপনাকে ইমেল করা হবে ।
• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে যদি আপনার কোন সমস্যা হয় তবে আপনি আমাদের FAQ পৃষ্ঠায় গিয়ে একটি প্রশ্ন জমা দিতে পারেন।

আমি কীভাবে সদৃশ ইস্যু পেতে বন্ধ করতে পারি?

• আপনি যদি একই সমস্যার দুটি অনুলিপি পেতে থাকেন তবে আপনি আমাদের অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা সরঞ্জামটি ব্যবহার করে সদৃশ সমস্যার প্রতিবেদন করতে পারেন এখানে ক্লিক করুন বা আমাদের FAQ পৃষ্ঠায় যেতে পারেন।
• মেলিং ঠিকানাটি আপনার ম্যাগাজিনের লেবেলে যেমন প্রদর্শিত হবে তেমন অন্তর্ভুক্ত মনে রাখবেন, পুনর্নবীকরণ বিজ্ঞপ্তি বা আপনার ই-মেইলে বিলিংয়ের চালান পাশাপাশি আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরটি আপনার ম্যাগাজিনের ঠিকানা লেবেলে রয়েছে। উপরে মেইলিং লেবেল নমুনা দেখুন।

আমি কীভাবে একটি মিসিং ইস্যু প্রতিস্থাপন করব?

• পত্রিকাটি প্রকাশিত প্রতিটি ইস্যু মাসের প্রথম দিকে আসা উচিত। যদি তা না হয় তবে অনুপস্থিত সমস্যার প্রতিবেদন করতে আমাদের অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রটি ব্যবহার করুন এখানে ক্লিক করুন বা আমাদের এফএকিউতে যান।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাক্সেস করতে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর প্রয়োজন হবে। আপনার ম্যাগাজিনের ঠিকানা লেবেলটি পরীক্ষা করুন। উপরের নমুনা লেবেলে অ্যাকাউন্ট নম্বর (আপনার নামের উপরে প্রথম 10 নম্বর) হলুদে হাইলাইট করা হয়েছে।

ক্ষতিগ্রস্থ সমস্যা সম্পর্কে আমি কী করতে পারি?

• যদি কোনও সমস্যা ক্ষতিগ্রস্থ হয়, আমরা হয় আপনার সাবস্ক্রিপশনটিকে একটি অতিরিক্ত সমস্যা বাড়িয়ে দেব বা ক্ষতিগ্রস্থ সমস্যাটিকে প্রতিস্থাপন করব (সরবরাহের অনুমতি সরবরাহ)।
• ক্ষতিগ্রস্থ সমস্যার প্রতিবেদন করতে, দয়া করে আমাদের অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রটি ব্যবহার করুন। অ্যাক্সেস করতে এখানে ক্লিক করুন।

আমি কীভাবে আমার মেইলিং ঠিকানা পরিবর্তন করব?

• আপনি আমাদের অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রের মাধ্যমে আপনার ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারেন। অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র অ্যাক্সেস করতে এখানে ক্লিক করুন।

আমার প্রথম বিল কখন আসবে?

• আপনি যদি নতুন গ্রাহক হন তবে আপনার বিলটি আপনার ম্যাগাজিনের প্রথম সংখ্যা সহ উপস্থিত হবে। আপনি জড়িত উত্তর খামটি ব্যবহার করতে পারেন বা অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে সাইন ইন করতে এখানে ক্লিক করুন বা এফএকিউতে যেতে পারেন।
• মেলিং ঠিকানাটি আপনার ম্যাগাজিনের লেবেলে যেমন প্রদর্শিত হবে তেমন অন্তর্ভুক্ত মনে রাখবেন, পুনর্নবীকরণ বিজ্ঞপ্তি বা আপনার ই-মেইলে বিলিংয়ের চালান পাশাপাশি আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরটি আপনার ম্যাগাজিনের ঠিকানা লেবেলে রয়েছে। উপরে মেইলিং লেবেল নমুনা দেখুন।
• আপনার প্রম্পট অর্থ প্রদান নিশ্চিত করে যে আপনার সাবস্ক্রিপশন বাধা ছাড়াই অব্যাহত রয়েছে।

আমার প্রথম সংখ্যা কখন আসবে?

• আপনি অর্ডার দেওয়ার প্রায় 4 থেকে 6 সপ্তাহ পরে আপনি আপনার প্রথম ম্যাগাজিন পাবেন।
• আপনি যদি আপনার অর্ডারটি রেখেছেন weeks সপ্তাহের বেশি হয়ে গেছে, তবে দয়া করে আমাদের জানান আমাদের সহায়তা দলের কাছে একটি প্রশ্ন জমা দিয়ে [email protected]। আপনার মেলিং ঠিকানাটি যেমন আপনার ম্যাগাজিনের লেবেল, নবায়ন বিজ্ঞপ্তি বা বিলিং চালানের উপর প্রদর্শিত হয় তেমন অন্তর্ভুক্ত করুন।

আমি যখন কেবল অর্থ প্রদান করেছি তখন কেন আমি আরেকটি বিল পেয়েছি?

• আপনি যদি সম্প্রতি আপনার অর্থ প্রদানে প্রেরণ করেন তবে এটি সম্ভবত মেইলে অতিক্রম করেছে। দয়া করে বিলটি বাতিল করুন।

আমি আমার বিনামূল্যে উপহার পেলাম না।

• মুদ্রিত উপহারগুলি আপনার ম্যাগাজিনের সাবস্ক্রিপশনের প্রথম সংখ্যা সহ উপস্থিত হবে। যদি আপনার বিনামূল্যে বুকলেটটি ম্যাগাজিন ইস্যুতে অন্তর্ভুক্ত না করা হয় তবে দয়া করে [email protected] এ আমাদের সমর্থন দলের কাছে একটি প্রশ্ন জমা দিয়ে আমাদের জানান।

সাধারণ প্রশ্ন / আমার ম্যাগাজিনের সাবস্ক্রিপশন কীভাবে বাতিল করবেন

• আপনার সদস্যতা সম্পর্কে বাতিল বা আরও জানতে, আমাদের গ্রাহক পরিষেবা পৃষ্ঠাতে যান। এখানে আপনি ঠিকানা পরিবর্তনের জন্য, কীভাবে আপনার ম্যাগাজিনের সাবস্ক্রিপশন বাতিল করবেন, আপনার ম্যাগাজিনের সাবস্ক্রিপশন অ্যাকাউন্টটি কীভাবে পরিচালনা করবেন, কখন আপনার ম্যাগাজিনের বিতরণ আশা করবেন এবং আরও অনেক কিছু নিয়ে সহায়তা পাবেন।

আমি কীভাবে আমার ডিজিটাল সাবস্ক্রিপশন বাতিল করব?

• আপনার সদস্যতাটি প্রতিমাসে (মাসিক গ্রাহকগণের জন্য) বা প্রতি বছর (বার্ষিক গ্রাহকদের জন্য) স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনর্নবীকরণ হবে যদি না আপনি এটি বাতিল করার পদক্ষেপ নেন। এটি করতে, আপনার আইপ্যাডে "সেটিংস" অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং "স্টোর" নির্বাচন করুন। আপনার অ্যাপল আইডিতে আলতো চাপুন এবং "অ্যাপল আইডি দেখুন" নির্বাচন করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য উপস্থিত হয়ে গেলে, "সাবস্ক্রিপশন" এ স্ক্রোল করুন এবং "পরিচালনা করুন" আলতো চাপুন। এখানে আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশনটি চালু এবং চালু করতে পারেন।

আমি কীভাবে আমার পরবর্তী ইস্যু সাবস্ক্রিপশন (গুলি) বাতিল করব?

• আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয়ে গেছে এমন ইমেল বিজ্ঞপ্তি যদি আপনি না পান তবে দয়া করে আপনার অ্যাকাউন্টটি বাতিল করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

1. Nextissue.com এ যান
2. উপরের ডানদিকে কোণায় সাইন আপ / সাইন ইন বোতামে আলতো চাপুন
3. আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন
4. অ্যাকাউন্টের সংক্ষিপ্তসারে আলতো চাপুন
5. অর্ডার ইতিহাসের অধীনে, আপনার সমস্ত সদস্যতার জন্য বাতিল করতে আলতো চাপুন।

আমার আদেশ গ্রহণ করা হয়েছিল?

• আপনার সমস্ত অনলাইন অর্ডার আমাদের অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে পাওয়া যাবে। যদি আপনার অর্ডারটি এখানে তালিকাভুক্ত না হয় তবে এটি আমাদের সিস্টেম দ্বারা গৃহীত হয়নি।
• অ্যাক্সেস করতে এখানে ক্লিক করুন।